T∕SIA 026.02-2021《软件与信息技术服务企业综合指数评估标准》是由中国软件行业协会(SIA)制定的行业性评估标准,旨在系统评价软件和信息技术服务企业的综合能力和发展水平。该标准围绕企业的技术创新、产品质量、服务水平、管理能力和社会责任等多个维度,构建了科学、全面的指数评估体系。
标准的核心内容包括:明确评估指标框架,涵盖研发投入、知识产权、人才结构、过程管理、客户满意度等关键要素;设定量化评分方法,通过权重分配和数据采集,客观反映企业实力;提供等级划分(如优秀、良好、合格等),帮助企业识别自身优势与不足,并为行业监管、政策支持和市场选择提供参考依据。
实施该标准有助于推动软件和信息技术服务企业规范化、高质量发展,增强行业整体竞争力。企业可依据标准进行自评或第三方评估,持续优化运营,促进技术创新与服务升级,从而在数字化经济时代中占据有利位置。